Trascrivere audio in testo

Nina Komadina

5/6/2023

Uno strumento per tanti: la trascrizione automatica degli audio

La possibilità di registrare suoni e rumori è stata una delle innovazioni tecniche che più hanno rivoluzionato il mondo moderno, modificando la vita privata e lavorativa di milioni di persone. Poter riascoltare conversazioni, lezioni e contenuti creati nel passato consente infatti di cogliere anche i dettagli che sfuggono alla memoria e non riescono ad essere annotati manualmente.

Nell’immaginario comune la trascrizione degli audio è probabilmente legata soprattutto agli interrogatori di polizia e al mondo giornalistico, ma – come vedremo – è uno strumento che può essere utile a moltissime altre categorie di persone. Inoltre, le più recenti scoperte nel mondo dell’intelligenza artificiale (IA) hanno permesso di aumentare ulteriormente il pubblico interessato a questo mondo, abbattendo i tempi di conversione dei file di partenza in testo.

In questo articolo vedremo:

L’automazione al servizio delle trascrizioni

I vantaggi legati alla trascrizione (anche manuale) degli audio sono ormai noti e quasi scontati: l’approfondimento dei dettagli, un’esperienza informativa meno stressante, nonché la possibilità di annotare aspetti secondari mentre si assiste ad un dato evento. Volendo fare un esempio pratico, una giornalista potrebbe condurre un’intervista e sorvolare sugli aspetti contenutistici per cogliere lo stato emotivo dell’intervistato, segnarsi eventuali collegamenti ad altro materiale o semplicemente mettere più a proprio agio l’interlocutore. 

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Professionisti come giornalisti e ricercatori spesso registrano le interviste per poi poterle riascoltare e trascrivere una volta tornati a casa o in ufficio.

Chiunque abbia mai “sbobinato”, ovvero trascritto integralmente a mano una registrazione, sa che questo processo può risultare spesso faticoso e lento. Anche utilizzando il computer, ogni segmento richiede almeno il doppio del tempo per essere convertito in testo, portando spesso le persone a desistere in toto. Intravedendo però il potenziale delle registrazioni, gli informatici hanno deciso di mettersi a disposizione per abbattere gli ostacoli ad esse legate.

Le trascrizioni automatiche, una nuova frontiera

Recenti sviluppi hanno consentito di delegare il lavoro di trascrizione degli audio all’intelligenza artificiale. Grazie a potenti algoritmi, ad oggi è possibile far convertire le registrazioni ad appositi software, che restituiscono una fedele riproduzione scritta di quanto ascoltato. Inutile dirlo, questo filone innovativo ha inizialmente affrontato numerosi ostacoli, legati soprattutto al riconoscimento delle parole in contesti confusionari e all’enorme varietà di pronunce che una lingua può contemplare.

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Inizialmente i software di trascrizione erano molto imprecisi e comprendevano solo specifiche categorie di persone, tendenzialmente individuabili con la maggioranza bianca anglofona.

Con il passare del tempo e sempre una maggiore cura verso i bias (ovvero i “pregiudizi”) che i primi software di trascrizione avevano, si è arrivati ad uno strumento pressoché completo – nonché estremamente preciso. Inoltre, molti programmi offrono ad oggi la possibilità di cambiare lingua di riconoscimento permettendo di avere trascrizioni affidabili anche dal punto di vista dello spelling.

I vantaggi delle trascrizioni automatiche

Prima di passare in rassegna tutte le varie categorie che potrebbero trarre vantaggio dalle trascrizioni automatiche, proviamo a mettere a confronto schematicamente il mezzo tecnologico con quello tradizionale manuale:

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Dai professionisti agli studenti: a chi è utile la trascrizione

Innumerevoli categorie di persone possono trarre vantaggio dalla trascrizione automatica degli audio, un mezzo trasversale non solo nelle sue modalità di utilizzo ma anche nelle finalità raggiungibili. Vediamo insieme le specificità di ogni categoria di interessati, dando magari delle idee per il miglioramento dell’esperienza generale – che sia formativa, didattica, o lavorativa.

Il mondo dell’istruzione: dalle scuole medie all’università

Gli studenti di ogni grado d’istruzione sono tra i più assidui utilizzatori delle funzionalità di trascrizione automatica, tipicamente perché mirano ad avere un punto di riferimento affidabile quando vogliono sistemare e integrare i propri appunti. A partire sin dalle scuole elementari e medie, infatti, gli alunni possono utilizzare le registrazioni come misura dispensativa dalla scrittura durante le lezioni, oppure ancora come integrazione rapida e sicura del materiale di studio. Gli appositi software si pongono così a sostegno di tutti gli studenti, includendo anche quelli che hanno disturbi specifici dell’apprendimento (DSA) o dell’attenzione (ADHD).

Proseguendo con i gradi di studio, la registrazione e trascrizione delle lezioni a cui si è assistito diventano dei processi sempre più protagonisti dell’esperienza didattica, soprattutto perché il livello di profondità e di puntualità delle conoscenze tende ad essere sempre più elevato. Gli studenti universitari utilizzano questo pratico strumento anche per ovviare ai problemi di sovrapposizione delle lezioni, oltre che per personalizzare la propria esperienza formativa in un contesto che è spesso molto poco attento alle necessità del singolo studente.

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La cosiddetta “sbobinatura” è ormai diventata un fedele compagno di studio quotidiano per moltissimi studenti, soprattutto dei gradi superiori d’istruzione. (Fonte: https://www.allocloud.com/pcsoftphone)

In questa grande categoria c’è però un’importante distinzione da fare: le trascrizioni delle lezioni tendono ad essere più utili per l’integrazione delle materie umanistiche e per le lezioni frontali. Chi appartiene ad un ambito scientifico sa molto bene che la conversione degli audio in testo è un’operazione che, soprattutto se svolta in modo automatizzato, può portare ad un risultato confusionario – soprattutto per quanto riguarda le parti numeriche. Inoltre, se si sta affrontando tipi di lezione non frontali (come ad esempio i workshop e i seminari) la qualità dell’audio può diminuire e il contesto della conversazione si può perdere, rendendo la trascrizione significativamente meno utile.

Il mondo del lavoro: i liberi professionisti

Dai giornalisti agli avvocati passando per i content creator, i liberi professionisti utilizzano le trascrizioni automatiche per le più diverse finalità. Oltre ai canonici vantaggi legati all’annotazione di aspetti differenti da quelli testuali o contenutistici, l’utilizzo sistematico dei software per la conversione di audio in testo consente a queste categorie di lavoratori di creare un comodo archivio in cui rintracciare facilmente – tramite la ricerca delle parole – informazioni specifiche che sarebbero altrimenti di difficile collocamento.

Il mondo del lavoro: le imprese

Le imprese sono probabilmente il gruppo che meno si collegherebbe intuitivamente alla trascrizione automatica degli audio. Nonostante ciò, come ben sappiamo, le galassie della pubblicità e della comunicazione privata contemporanee sono fortemente imperniate sull’utilizzo di grandi dati. Convertire file sonori in testo è dunque un ottimo stratagemma per condurre analisi sulle preferenze dei consumatori (o comunque del proprio target), consentendo di impostare delle migliori e più mirate campagne.

Trascrivere con Algor Education

Accanto alle mappe, ai riassunti e alla sintesi vocale, la trascrizione automatica di file audio è uno dei quattro pilastri della piattaforma Algor Education, che mette a disposizione dei suoi utenti un’ottima alternativa alla sbobinatura tradizionale. L’intuitiva interfaccia del sito consente di caricare il file desiderato (che può essere anche video) ed ottenere dopo un breve tempo di processamento un testo completo.

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Schermata della sezione di Algor Education in cui convertire, riassumere, mappare e archiviare file audio e video.

Ovviamente il documento trascritto può essere la base per ulteriori elaborazioni, come la creazione di un riassunto o di una mappa concettuale. Se volete saperne di più, che siate studenti o professionisti, potete consultare la guida completa su come utilizzare i nostri servizi di trascrizione automatica dei file video e audio!

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