CNP Escala Básica | Tema 29

Actitudes y valores sociales: formación, estereotipos, prejuicios y grupos sociales

Este tema es uno de los más densos del bloque de Ciencias Sociales en las oposiciones a Policía Nacional (Escala Básica). Concentra conceptos de psicología social y sociología que aparecen con frecuencia en el examen tipo test: definiciones de autores concretos, diferencias entre estereotipo y prejuicio, componentes de la actitud y tipos de grupos sociales. Dominar las clasificaciones y asociar cada concepto a su autor marca la diferencia en las preguntas trampa.

Valores sociales: concepto y características

Los valores sociales son criterios compartidos por los miembros de una comunidad que garantizan la convivencia. Según Guy Rocher, son maneras de ser, obrar y pensar que una persona o colectividad juzgan como ideales. La axiología es la rama de la filosofía que estudia la naturaleza de los valores.

Sus características principales son: relativamente permanentes pero susceptibles de cambio lento (requiere varias generaciones); relativos, pues varían entre culturas; ideales e intangibles; jerarquizados en una escala de valores; guían la conducta; poseen carga afectiva además de racional; son compartidos (no dependen del individuo); cada valor tiene su contravalor (bipolaridad); y no son normativos, aunque las normas se inspiran en ellos.

Clasificaciones de los valores

Milton Rokeach (1973) distingue entre valores terminales (estados de existencia deseados: paz, libertad, felicidad) y valores instrumentales (modos de comportamiento para alcanzar los terminales: ambición, honestidad, competencia). Joseph Fitcher los agrupa según su grado de obligatoriedad, su funcionamiento asociativo y su función institucional en la cultura.

Concepto de actitud

La actitud es una predisposición aprendida a evaluar de manera favorable o desfavorable un objeto, persona o situación, y a actuar en consecuencia. No es observable directamente: es un constructo teórico que se infiere a través de acciones y expresiones.

Kimball Young la define como tendencia aprendida, generalizada y de tono afectivo, a responder de modo persistente, positiva o negativamente. Carl G. Jung la entiende como estar dispuesto a priori hacia un fin determinado, incluso de forma inconsciente.

Componentes de la actitud

Según Rodríguez (1991), la actitud tiene tres componentes:

• Cognitivo: percepciones, creencias e información sobre el objeto. Sin representación cognoscitiva no hay actitud. Relacionado con los modelos de expectativa por valor de Fishbein y Ajzen.
• Afectivo: sentimiento a favor o en contra. Es el componente más característico y lo que diferencia las actitudes de las meras creencias u opiniones.
• Conductual: tendencia a reaccionar de determinada manera. Incluye intenciones y comportamientos dirigidos hacia el objeto. Es el componente activo.

Funciones de la actitud

Allport y Sherif describen la función de organización del conocimiento: las actitudes estructuran la información en positiva y negativa, guían la selección de datos congruentes e influyen sobre la memoria.

Katz (1960) identifica la función instrumental o utilitaria: perseguimos objetivos favorables (premios) y evitamos los desfavorables (castigos). La función de identidad y expresión de valores permite presentar facetas de la propia identidad y genera sentimiento de pertenencia grupal. La función defensiva del yo mantiene la autoestima, proyectando frustración sobre grupos minoritarios. La función ideológica legitima injusticias sociales mediante actitudes prejuiciosas.

Formación de las actitudes

Las actitudes se forman por contacto directo (las más fuertes), por la familia (objetos primarios), por los grupos de pertenencia (relevantes desde la adolescencia), por los medios de comunicación, por la personalidad del individuo y por la influencia sociocultural del entorno.

Estereotipos

El estereotipo es el conjunto de creencias generalizadas y simplificadas atribuidas a un grupo social. Walter Lippmann acuñó el término y los denominó pictures in the head (imágenes en la cabeza). Gordon Allport los define como creencia exagerada asociada a una categoría. Henri Tajfel vincula los estereotipos a los procesos cognitivos de categorización y a la construcción de la identidad social (endogrupo vs. exogrupo).

Los estereotipos exageran rasgos, son conceptos simples, rígidos, resistentes al cambio, consensuados y justifican reacciones afectivas o conductuales hacia otro grupo. La categorización es el mecanismo cognitivo principal: simplificamos la realidad clasificando personas por raza, sexo, edad o nacionalidad.

Prejuicios

El prejuicio es una actitud hostil o negativa hacia un grupo, basada en generalizaciones de información imperfecta (Aronson). Para Allport, es una actitud suspicaz hacia una persona por el simple hecho de pertenecer a determinado grupo.

Se distingue entre prejuicio sutil (defensa de valores tradicionales del endogrupo, percepción exagerada de diferencias, sin sentimientos negativos manifiestos) y prejuicio manifiesto (percepción de amenaza, rechazo abierto y oposición al contacto con el exogrupo). Según el nivel de prejuicio, las personas se clasifican en fanáticos (alto en ambos), igualitarios (bajo en ambos) y sutiles (bajo manifiesto, alto sutil).

Discriminación

La discriminación es el trato desigual hacia una persona o colectividad por razón de raza, sexo, religión, edad u otra condición. En filosofía moral se define como trato «desventajoso»: no requiere causar daño, basta con tratar peor que a otros por razones arbitrarias.

Se diferencia entre discriminación directa (trato explícitamente menos favorable), discriminación indirecta (reglas aparentemente neutrales con efectos excluyentes) y discriminación social (trato desigual por pertenencia a un grupo).

Personalidad autoritaria y la Escala F

El término personalidad autoritaria fue acuñado por Theodor Adorno y la Escuela de Berkeley. Desde un enfoque psicoanalítico, resulta de un Superyó estricto frente a un Yo débil que no controla un Ello pujante. El Yo recurre a mecanismos de defensa como la proyección (atribuir a otros la propia debilidad) y el desplazamiento.

Adorno construyó la Escala F (de fascismo) con nueve dimensiones: convencionalismo, sumisión a la autoridad, agresividad autoritaria, rechazo a la imaginación, superstición, gusto por el poder, espíritu destructivo, proyectividad y sexismo. La crítica principal a esta escala fue su incapacidad para detectar autoritarismo de extrema izquierda.

Dogmatismo y la Escala D de Rokeach

Milton Rokeach (1966) teorizó el dogmatismo como alternativa a Adorno, ampliando el fenómeno autoritario a cualquier ideología. El sujeto dogmático presenta personalidad cerrada, rígida y temerosa, con independencia de su posición política.

La Escala D mide la convergencia de tres variables: sistema cerrado de creencias, autoritarismo e intolerancia. Quienes puntúan alto son rígidos, irritables, conformistas, con tendencia a la frustración y percepción de la realidad como amenaza.

Xenofobia

La xenofobia es la fobia o rechazo al extranjero. Allport distinguía entre prejuicios de endogrupo (grupocentrismo y etnocentrismo) y prejuicios de exogrupo (xenofobia y racismo). Mientras el racismo exalta los rasgos de la propia raza creyéndola superior, la xenofobia se manifiesta como hostilidad y rechazo a lo diferente. Los mecanismos de defensa implicados son la proyección y el desplazamiento.

Los grupos sociales: definición y tipos

Un grupo social es un conjunto de personas que interactúan, comparten objetivos, normas y valores, tienen estructura, roles diferenciados y permanencia en el tiempo. Sus características son: identificación, estructura, roles, interacción, normas, objetivos comunes y permanencia.

Tipos de grupos

• Primarios (Cooley, 1909): asociación cara a cara, lazos personales y emocionales, fundamentales para la formación social del individuo.
• Secundarios (Olmsted, 1972): relaciones frías, impersonales, formales y contractuales; gran cantidad de miembros.
• De referencia (Merton): grupos elegidos como modelo sin pertenecer a ellos.
• De pertenencia: unión por nacimiento (familia) o afiliación elegida (escuela).
• Formales (Elton Mayo): estructura definida, normas fijas e impuestas.
• Informales: estructura relajada, basada en amistad, normas cambiantes y acordadas.

Roles de grupo según Pichon Rivière

Enrique Pichon Rivière diferencia entre rol asignado (el que el grupo necesita que alguien ocupe) y rol asumido (el que el sujeto acepta consciente o inconscientemente). Si coinciden, hay encaje; si no, hay rechazo e incapacidad de asumir el rol adjudicado.

¿Cuál es la diferencia entre la Escala F de Adorno y la Escala D de Rokeach?

La Escala F mide la predisposición al fascismo y la personalidad autoritaria, pero solo detecta autoritarismo de extrema derecha. Rokeach creó la Escala D precisamente para superar esa limitación: mide dogmatismo con independencia de la ideología política, abarcando autoritarios de derechas, izquierdas y centro. La Escala D se basa en tres variables: sistema cerrado de creencias, autoritarismo e intolerancia.

¿En qué se diferencia un estereotipo de un prejuicio según el modelo tripartito?

El estereotipo es el componente cognitivo (creencias sobre los atributos de un grupo), mientras que el prejuicio es el componente afectivo (sentimiento negativo hacia ese grupo). La discriminación sería el componente conductual (trato desigual). Existen estereotipos positivos que no van asociados a prejuicio, lo que demuestra que no son conceptos idénticos.

¿Qué distingue el prejuicio sutil del manifiesto, y qué perfiles de personas se identifican?

El prejuicio sutil defiende valores tradicionales del endogrupo y percibe diferencias exageradas, pero carece de sentimientos negativos explícitos. El manifiesto implica percepción de amenaza, rechazo abierto y oposición al contacto íntimo con el exogrupo. Se identifican tres perfiles: fanáticos (alto en ambos tipos), igualitarios (bajo en ambos) y sutiles (bajo en manifiesto, alto en sutil). Este último perfil es el más difícil de detectar y el más frecuente en sociedades con derechos humanos consolidados.

¿Qué componente de la actitud la diferencia de una simple creencia u opinión?

El componente afectivo. Según Rodríguez, las creencias y opiniones se caracterizan por su componente cognoscitivo, mientras que las actitudes se distinguen por el sentimiento a favor o en contra de un objeto social. Una persona puede tener información sobre un tema (componente cognitivo) sin que ello genere actitud; la actitud aparece cuando esa información se acompaña de una evaluación emocional.