Termos e condições

Condições gerais de venda, em vigor desde: 10/05/2023

Introdução

Essas informações são fornecidas para o site https://en.algoreducation.com (Site).

Dados do vendedor: {dati-del-venditore} (Vendedor ou Fornecedor)

Serviço vendido no Site: Algor Education Subscription (Serviço).

Art. 1 Âmbito

1.1 As Condições Gerais de Venda se aplicam a todas as vendas feitas pelo Vendedor no Site.

1.2 Caso isso seja possível pelo Site, inserir seu código tributário durante uma compra implica que você está agindo como um “Consumidor”. É lembrado que um indivíduo é considerado um consumidor se estiver agindo para fins não relacionados a qualquer atividade empresarial, comercial, profissional ou artesanal em que possa se envolver. Se, no entanto, houver a opção de inserir um número de IVA (seu ou de uma pessoa jurídica), isso implica uma compra como “Profissional”. Um Profissional é definido como uma pessoa física ou jurídica que atua no exercício de sua própria atividade empresarial, comercial, artesanal ou profissional, ou como intermediário. As implicações de comprar como consumidor em vez de profissional serão descritas posteriormente neste documento.

1.3 Os termos indicados são considerados dias úteis, excluindo, portanto, sábados, domingos e feriados nacionais. As imagens e descrições no Site são meramente indicativas. As cores podem diferir das reais devido às configurações dos sistemas de computador ou computadores que você usa para visualizá-las.

1.4 As Condições Gerais de Venda podem ser modificadas a qualquer momento. Quaisquer alterações e/ou novas condições entrarão em vigor a partir do momento de sua publicação no Site. Portanto, você está convidado a acessar regularmente o Site e consultar a versão mais atualizada das Condições Gerais de Venda antes de fazer qualquer compra.

1.5 Os Termos e Condições Gerais de Venda aplicáveis são aqueles em vigor na data de envio do pedido de compra.

1.6 As presentes Condições Gerais de Venda não regulam a venda de produtos e/ou serviços por sujeitos que não sejam o Vendedor que possam estar presentes no Site por meio de links, banners ou outros links de hipertexto. Antes de realizar transações comerciais com esses sujeitos, é necessário verificar suas condições de venda. O vendedor não é responsável pelo fornecimento de serviços e/ou pela venda de produtos por esses sujeitos.

1.7 O vendedor não controla e/ou monitora os sites que podem ser consultados por meio desses links. Portanto, o vendedor não é responsável pelo conteúdo desses sites ou por quaisquer erros e/ou omissões e/ou violações da lei cometidas pelos mesmos.

1.8 Você deve ler atentamente estas Condições Gerais de Venda, bem como todas as outras informações que o Vendedor fornece no Site, inclusive durante o processo de compra. Per usufruire di uno or più dei Serviczi offerti du Venditore Ley è tenuto a correspondere un abbonamento periódico, de acordo com os vencimentos e as importações de vez em quando indicadas no Site com base na assinatura selecionada. A assinatura pode ser descontada por meio da função apropriada presente em Sua área reservada, ou seguindo as indicações de vez em quando fornecidas no Site ou pelo Vendedor. Em todos os casos, la disdetta dell'abbonamento sarà efficace a decorrere dalla prima data di renovo dell'abbonamento.

1.9 No Site também é possível fazer pedidos por e-mail. Na medida em que sejam compatíveis, as cláusulas indicadas nestas Condições Gerais de Venda também se aplicam a esses tipos de pedidos. O vendedor se reserva o direito de enviar a você por e-mail Condições Gerais de Venda diferentes e separadas, válidas somente para compra por e-mail. O vendedor não aceita pedidos por telefone, a menos que acordado de outra forma com o cliente.

1.10 A totalidade de qualquer elemento do Site é propriedade do Vendedor ou de terceiros. Exceto com o consentimento específico por escrito do Vendedor, você não pode reproduzir, no todo ou em parte e por qualquer processo, distribuir, publicar, transmitir, modificar ou vender todo ou qualquer parte do conteúdo do Site.

1.11 Em nenhum caso o Vendedor será responsável perante você ou terceiros por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais. Isso inclui, mas não está limitado a, qualquer perda de renda ou outra perda indireta resultante do uso ou incapacidade de usar o Site. O vendedor não garante nem declara que: (i) o Site está livre de vírus ou programas que podem danificar os dados; (ii) as informações contidas no Site são precisas, completas e atuais.

1.12 Este documento rege totalmente o relacionamento entre você e o vendedor. Em qualquer caso, os direitos e obrigações previstos pela lei aplicável de tempos em tempos não são afetados. O Vendedor pode organizar competições e operações de premiação reservadas aos usuários do Site. Os regulamentos de cada concurso ou operação de prêmio estarão disponíveis em uma seção especial do Site. Quando os prêmios consistirem em vales de desconto, vales de compra ou formas equivalentes, eles não podem, em caso algum, ser convertidos em dinheiro.

Art. 2 Compras no Site

2.1 Para fazer compras no Site, é necessário seguir o procedimento presente no próprio Site, inserindo os dados solicitados de tempos em tempos. O contrato de venda é concluído quando o pedido chega ao servidor do vendedor.

2.2 Você concorda em informar o Vendedor imediatamente se suspeitar ou tomar conhecimento de qualquer uso indevido ou divulgação imprópria de qualquer informação que você tenha inserido no Site.

2.3 Você garante que as informações pessoais fornecidas por você são completas e verdadeiras e concorda em indenizar e isentar o Vendedor de quaisquer danos, responsabilidades e/ou penalidades decorrentes e/ou de qualquer forma relacionados à violação deste compromisso. Você concorda em informar o Vendedor imediatamente se suspeitar ou tomar conhecimento de qualquer uso indevido ou divulgação imprópria de suas credenciais de acesso ao Site.

2.4 O vendedor se reserva o direito de recusar pedidos provenientes de usuários que tenham violado anteriormente estas Condições Gerais de Venda ou qualquer disposição regulatória.

2.5 Para enviar um pedido de compra, não é necessário aceitar estas Condições Gerais de Venda. Em qualquer caso, o envio do pedido de compra constitui aceitação deste documento.

2.6 Após cada pedido no Site, você receberá um e-mail de confirmação do pedido. O e-mail de confirmação do pedido deve conter pelo menos as seguintes informações: (i) dados do vendedor; (ii) características do produto adquirido; (iii) preço de compra e quaisquer impostos; (iv) qualquer custo adicional; (v) direito de retirada ou sua exclusão; (vi) endereço de entrega; (vii) meio de pagamento usado.

2.7 O pagamento de um depósito não é necessário para usar os serviços oferecidos para venda no Site.

Art. 3 Preços

3.1 No site:

os preços incluem IVA.

3.2 O Vendedor se reserva o direito de alterar o preço dos Serviços, a qualquer momento, sem aviso prévio, entendendo-se que o preço cobrado de você será o indicado no Site no momento da realização do pedido e que nenhuma variação (para cima ou para baixo) será considerada após a transmissão do mesmo.

3.3 O contrato de compra está resolutamente condicionado ao não pagamento do valor total devido. Salvo acordo em contrário com você por escrito, o pedido será cancelado em conformidade.

Art. 4 Meios de pagamento

4.1 Este artigo descreve os métodos de pagamento disponíveis no Site. O usuário pode ler mais informações acessando a seção “Pagamentos” no Site. O usuário pode acessar esta seção diretamente do rodapé do Site.

4.2 Os dados confidenciais do cartão de pagamento (número do cartão, titular, data de validade, código de segurança) são criptografados e transmitidos diretamente ao gerente de pagamento sem passar pelos servidores usados pelo vendedor. Portanto, o Vendedor nunca tem acesso e não armazena, mesmo se você optar por armazenar esses dados no Site, os dados do seu cartão de pagamento usado para pagar pelo Serviço.

4.3

VISTO.
MasterCard.
American Express.
PostePay.

4.4 No Site, é possível pagar por transferência bancária. Nesse caso, as coordenadas para prosseguir com o pagamento estarão disponíveis diretamente no Site ou comunicadas por e-mail após o pedido de compra ter sido feito.

4.4 No Site, você pode fazer compras usando cupons e/ou vouchers. Se o valor do código de desconto for menor que o valor do pedido, o valor restante poderá ser preenchido de acordo com os métodos de pagamento fornecidos no Site. Cada código de desconto só pode ser usado para uma compra. Sob nenhuma circunstância os cupons podem ser convertidos em dinheiro.

4.5

No Site, você pode fazer compras por meio da solução de pagamento PayPal. Se você escolher o PayPal como meio de pagamento, você será redirecionado para o site www.paypal.it, onde fará o pagamento de acordo com o procedimento fornecido e regulamentado pelo PayPal e os termos e condições acordados entre você e o PayPal. Os dados inseridos no site do PayPal serão processados diretamente pelo PayPal e não serão transmitidos ou compartilhados com o vendedor. Portanto, o vendedor não pode conhecer e não armazena de forma alguma os dados do cartão de pagamento conectado à sua conta do PayPal ou os dados de qualquer outro instrumento de pagamento conectado a essa conta.

Art. 5 Direito de rescisão

5.1 Convidamos você a ler com especial atenção este artigo, que rege o direito de rescisão.

5.2 O direito de rescisão é o direito do consumidor de rescindir o contrato de compra sem ser obrigado a fornecer um motivo. Você pode exercer esse direito dentro de 14 dias corridos a partir da conclusão do contrato. Se você comprou como Profissional, o direito de rescisão não se aplica, a menos que acordado de outra forma com o Vendedor.

As possíveis exceções ao direito de retirada estão estabelecidas neste artigo 5. Se não houver exceções ao direito de retirada, este artigo 5 é totalmente aplicável.

Em casos de desistência, o Vendedor deve abster-se de usar qualquer conteúdo, exceto dados pessoais, que tenha sido fornecido por você ou criado por você durante o conteúdo do conteúdo digital ou serviço digital, exceto quando tal conteúdo (i) não é útil fora do contexto do conteúdo digital ou serviço digital fornecido pelo Vendedor; (ii) está relacionado exclusivamente à sua atividade durante o uso do conteúdo digital ou serviço digital fornecido pelo comerciante; (iii) tem foi agregado pelo vendedor a outros dados e não pode ser desagregado ou só pode ser desagregado com esforço desproporcional; (iv) foi gerado em conjunto por você e outras pessoas, que continuam a fazer uso dele após a rescisão do contrato. Exceto conforme estabelecido nos subparágrafos (i), (ii) e (iii) acima, o Vendedor deverá, mediante sua solicitação, disponibilizar qualquer conteúdo, exceto dados pessoais, fornecido ou criado por você durante o uso do conteúdo digital ou serviço digital fornecido pelo Vendedor. Você tem o direito de recuperar esse conteúdo digital do Vendedor gratuitamente e sem obstáculos, dentro de um período de tempo razoável e em um formato comumente usado e legível por máquina. Em caso de rescisão do contrato, o Vendedor poderá impedir qualquer uso adicional do conteúdo digital ou do serviço digital por você, em particular tornando esse conteúdo digital ou serviço digital inacessível ou desativando sua conta, sem prejuízo do (i), (ii) e (iii) acima.

5.3 O vendedor informa que a retirada é excluída para serviços realizados antes do vencimento do período de 14 dias, com seu acordo expresso de perder o direito de retirada. Para Serviços parcialmente executados, a exclusão do direito de rescisão se aplicará com referência aos Serviços já executados.

Art. 6 Garantia legal de conformidade

6.1 A Garantia Legal de Conformidade é reservada ao Consumidor. Portanto, aplica-se somente aos usuários que fizeram uma compra no Site para fins não relacionados à sua atividade empresarial, comercial, artesanal ou profissional.

6.2 O Fornecedor será responsável perante o Consumidor por qualquer falta de conformidade do Serviço que se torne aparente dentro de dois anos após a compra. A ação para reivindicar defeitos que não tenham sido ocultados maliciosamente pelo Vendedor deve, em qualquer caso, ser prescrita dentro de um período de vinte e seis meses a partir da prestação do Serviço. Em caso de “falta de conformidade” do Serviço, o Consumidor terá direito à “restauração da conformidade” ou a receber uma redução proporcional do preço ou à rescisão do contrato por incumprimento.

6.3 Se você comprou como Profissional, os artigos acima não se aplicam.

Art. 7 Resolução extrajudicial de litígios - Resolução alternativa de litígios/resolução online de litígios

7.1 O Vendedor informa ao usuário que tem o status de Consumidor que, no caso de ele ter feito uma reclamação diretamente ao Vendedor, após a qual não foi possível resolver a disputa assim decorrente, o Vendedor fornecerá informações sobre o órgão ou órgãos de Resolução Alternativa de Disputas para a resolução extrajudicial de disputas relacionadas a obrigações decorrentes de um contrato celebrado com base nestas Condições Gerais de Venda (órgãos de ADR), especificando se ou não ele pretende fazer uso de tais órgãos para resolver a disputa em si.

7.2 O vendedor também informa ao usuário consumidor que foi criada uma plataforma europeia para a resolução on-line de disputas de consumo (a chamada plataforma ODR). A plataforma ODR pode ser consultada no seguinte endereço http://ec.europa.eu/consumers/odr. Por meio da plataforma ODR, o usuário consumidor poderá consultar a lista de órgãos de ADR, encontrar o link para o site de cada um deles e iniciar um procedimento para a resolução on-line da disputa em que está envolvido.

7.3 Em qualquer caso, o direito do usuário consumidor de encaminhar a disputa decorrente destas Condições Gerais de Venda ao juiz ordinário competente, seja qual for o resultado do procedimento para a solução extrajudicial de disputas relacionadas às relações de consumo por meio do recurso aos procedimentos referidos na Parte V, Título II-bis do Código do Consumidor, não é afetado.

O usuário que reside em um estado membro da União Europeia que não seja a Itália, também pode acessar, para qualquer disputa relacionada à aplicação, execução e interpretação destes Termos e Condições de Venda, o procedimento europeu estabelecido para pequenas ações, pelo Regulamento (CE) nº 861/2007 do Conselho, de 11 de julho de 2007, desde que o valor da disputa não exceda, excluindo juros, taxas e despesas, Euro 5.000,00. O texto do regulamento pode ser encontrado no site http://www.eur-lex.europa.eu.

Art. 8 Atendimento ao cliente

8.1 É possível solicitar informações, enviar comunicações, solicitar assistência ou encaminhar reclamações entrando em contato com o Vendedor nos endereços indicados no Prefácio ou usando o formulário de contato eventualmente presente no Site.

8.2 O Vendedor responderá em um prazo aproximado de 7 dias.

Art. 9. Material publicado no Site

9.1 Qualquer material publicado no Site é protegido pelas leis de direitos autorais aplicáveis. Sem a permissão do vendedor ou do terceiro detentor dos direitos autorais, você não pode copiar, publicar, modificar ou usar de qualquer forma ou para qualquer finalidade qualquer material publicado no Site.

9.2 De acordo com as disposições do Decreto Legislativo nº 26, de 7 de março de 2023, o Site informa que nenhuma ferramenta está implementada no Site que permita aos usuários publicar avaliações.

9.3 No entanto, você está convidado a acessar este artigo por ocasião de futuras compras para verificar se uma ferramenta foi implementada no Site que permite aos usuários publicar suas próprias avaliações relacionadas às experiências de compra no Site.

Art. 10. Lei aplicável. Jurisdição

10.1 {lei}

10.2 Observe que, no caso de um usuário consumidor, para qualquer disputa relacionada à aplicação, execução e interpretação deste documento, o tribunal competente é o local onde o usuário reside ou tem domicílio eleito. No caso de um usuário profissional, para qualquer disputa relacionada à aplicação, execução e interpretação deste documento, é competente o Tribunal onde o Vendedor está localizado, de acordo com o que é fornecido na Introdução.